(资料图片仅供参考)
初夏光阴,草木繁盛,鲜花飘香,祖国建设如火如荼。作为基础设施建设的强有力后盾,有这么一群人时刻奔赴在服务一线,用汗水浇灌祖国河山,将辛勤播撒神州大地——他们就是三一服务工程师。作为三一重起的一名资深服务工程师,黄明时刻将客户放在心间,用热情与积极感染每位客户。
黄明常说“设备安全是工地头等大事,客户的设备也是我的设备,既然选择这份职业我就要对此负责!”
2023年3月8号18点,结束了一天的工作,回到驻点准备吃晚饭的黄明接到了一条客户报修的通知,设备行走跑偏因工期紧张,需要马上转场下一个工地。在通话中,可以明显感觉到客户的焦急。还没等吃上饭,黄明便拿着服务工具,立即驱车前往客户工地。
到达现场后,黄明顾不上过多的寒暄打声招呼,便马上投入对设备的检修,经过缜密地排查,最终确定是操纵手柄的故障,阀的内泄量大,提供给主阀的先导压力偏低,造成主阀没有完全开启,输送给马达的液压油流量小而造成跑偏。秉着认真负责的和不为后期留隐患的工作态度,黄明对设备的整体线路又进行了一番检查,将一些老化的、存在风险的排线进行修复更换。
经过几个小时的努力,设备问题得到解决。当黄明告知客户车辆已经修复后,客户表示很惊讶,超出客户预期地完成任务。
客户说道:“真是太感谢了,本来已经准备从外地请车来顶班了,现在好了,我的心也放下了”。客户脸上的感激之情溢于言表,看着能够正常运作的设备和客户脸上的笑容,黄明心里充满了自豪感和满足感。
作为一名已经从事13年的服务工程师,黄明早已把生活工作融为一体,电话就是命令,接收任务,立即服务。黄明始终用行动诠释着“一流的速度、一流的技能、一流的态度”的服务文化,对服务岗位的专注与真诚,以最好的状态奉献于公司,服务于客户。
服务只有起点,没有终点,黄明感恩公司对他的投入,他将岗位奉献指数视为客户的满意指数,黄明始终坚持以至诚之心服务客户,以提升客户满意度为己任,始终秉承着打造极致服务的工匠精神。
扫码加一哥
福利确实多X 关闭
资讯
- 世界微头条丨因为这个“头等大事”,他任劳任怨十三年
- 海通国际:五矿资源(01208)或开启增长周期 首予“优于大市”评级 目标价3.41港元
- 法国多地骚乱持续,超过1300人被捕
- 剑网3向日葵帽子获取方法攻略-环球报道
- 杭州夫妇亲历法国暴乱!旅游途中遭遇暴徒……
- 法国红是什么样的红_fgh是什么意思梗
- 网传郑州一男子当街伤人 警方:因情感纠纷致1人死亡 嫌犯已被控制 世界动态
- 中非新能源领域合作发展空间广阔
科技
-
大山深处的书香春节2022-02-07
-
天津:男子涂改核酸证明进火车站被拘留2022-02-07
-
守护中国唯一国境“骑马线”的“护路人”:保证中欧班列冬季运输安全2022-02-07
-
降雪致青海多条高速实行交通管制2022-02-07
-
广州番禺部分区域被划定为疫情防控管理区2022-02-07